Hogyan határozzam meg, hogy mit érdemes először kijavítani?
Szinte mindegyik vállalkozás került már olyan helyzetbe, hogy javítania, fejlesztenie kellett a működésén, vagy csak egy folyamatán. Felmerül a kérdés, de mit kéne javítani? Hogyan találom meg a számtalan tényező közül azt, amelyikkel a leggyorsabban a legnagyobb javulást tudom elérni?