 |
Harrer Ágnes (32 év)
Végzettség:
|
|
Munkahelyek, tevékenységek:
|
|
|
Képzelj el egy hullámvasutat, aminek nincs vége:
Kihívás minden egyes kanyar, minden meredek szakasz. Már-már sejtenéd, merre vezet az út, és akkor hirtelen minden váratlan fordulatot vesz. Kezdődött a marketinggel. Kezdő marketing menedzserként belekóstoltam az ügyféloldal elvárásaiba egy multinál, majd reklámügynökségnél - a beszállítói oldalon - a harcba a megrendelésekért. Aztán jött a divatosnak mondható informatika – teljesen véletlenül. Projekt kontrollerként szintén a megrendelő – ügyfél kommunikáció össztüzében számos igény specifikációban vettem részt. Itt megtanulhattam egy életre: az ügyféligény nem fekete, nem fehér és gyakran nem is konkrétum: bizony karöltve kell ráncba szednünk az ügyfél folyamatait is! Majd egy újabb jobbkanyar, és a minőségügy szele csapott meg. 2002-t írtunk akkor. Onnantól kezdve már kisebb kacskaringók jöttek, mert a cél egyértelművé vált: előre a minőség felé vezető úton. Koptattam padokat a Műegyetemen és a Bánkin, tanulni mégis a munkájából tanul csak igazán az ember: Térinformatikai minőségmenedzsment, majd szoftver-minőségbiztosítás. |
|